Troubleshooting Guide (Swedish)

2–30 www.hp.com Felsökningshandbok
Felsökning utan diagnostik
Datorn startar inte. Fel typ av minnesmoduler
kan ha använts vid
uppgraderingen, eller
så har de installerats
på fel plats.
1. Studera dokumentationen som
medföljde datorn och kontrollera
att rätt minnesmoduler används
samt att de är rätt installerade.
2. Kontrollera ljudsignaler och
lampor på datorns framsida.
Se Bilaga A, “Felmeddelanden
under POST” för att fastställa
möjliga orsaker.
3. Om du fortfarande inte kan
lösa problemet kontaktar du
kundsupport.
På/av-lampan blinkar
rött fem gånger, en gång
per sekund, följt av
två sekunders uppehåll
och sedan hörs fem
ljudsignaler.
Minnet är felaktigt
installerat eller defekt.
1. Ta ut och sätt tillbaka
DIMM-modulerna. Starta datorn.
2. Byt ut DIMM-modulerna, en
i taget, för att fastställa vilken
som är trasig.
3. Byt ut minne från andra
tillverkare mot HP-minne.
4. Byt ut moderkortet.
På/av-lampan blinkar
rött sex gånger, en gång
per sekund, följt av
två sekunders uppehåll
och sedan hörs sex
ljudsignaler.
Grafikkortet har
monterats felaktigt
eller så är det eller
moderkortet defekt.
För system med ett grafikkort:
1. Ta ut och sätt tillbaka grafikkortet
och starta sedan om systemet.
2. Byt ut grafikkortet.
3. Byt ut moderkortet.
För system med inbyggd grafik
byter du ut moderkortet.
Åtgärda problem vid installation av maskinvara (Fortsättning)
Problem Orsak Åtgärd