Troubleshooting Guide (Thai)
คูมือการแกไขปญหา www.hp.com 2–15
การแกไขปญหาโดยไมมีการวินิจฉัย
Solving Hard Drive ปญหา
การแกไขปญหาเกี่ยวกับฮารดไดรฟ 
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข
การแกไขปญหาเกี่ยวกับ 
ฮารดไดรฟ
ฮารดดิสกมีเซ็คเตอร 
ที่เสียหายหรือใชงานไมได
1. ใน Windows XP คลิกขวาที่ Start  
คลิก Explore แลวเลือกไดรฟ เลือก 
File > Properties > Tools  
ที่ขางใต Error-checking ใหคลิก  
Check Now
2.
ใชยูทิลิตีเพื่อคนหาตําแหนงและบล็อค 
การใชสวนที่เสีย หากจําเปน ใหฟอรแมต
ฮารดดิสกใหม
เกิดขอผิดพลาดในการใชงานดิสก
โครงสรางไดเรคทอรีไมถูกตอง 
หรือไฟลมีปญหา
ใน 
Windows XP คลิกขวาที่ Start คลิก  
Explore แลวเลือกไดรฟ เลือก File >  
Properties > Tools 
ที่ขางใต  
Error-checking ใหคลิก Check  
Now
ไมพบไดรฟ (ที่ระบุ) สายเคเบิลอาจหลวม ตรวจสอบการตอสายเคเบิล
ระบบอาจไมรับทราบถึงไดรฟ 
ที่ติดตั้งขึ้นใหมไดโดยอัตโนมัติ
โปรดดูคําแนะนําในการตั้งคาใหมในหัวขอ 
“การแกไขปญหาในการติดตั้งฮารดแวร”  
หากระบบยังไมรับรูถึงอุปกรณใหม ให 
ตรวจสอบวามีอุปกรณนั้นแสดงอยูภายใน 
ยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอรหรือไม หากมี 
อยู สาเหตุของปญหาอาจอยูที่ไดรเวอร  
แตหากไมมีอุปกรณดังกลาวอยู ปญหานี้ 
อาจเกิดจากฮารดแวร
หากไดรฟนั้นเปนไดรฟที่ติดตั้งใหม ใหเขาสู 
ยูทิลิตีการตั้งคา และลองเพิ่มระยะเวลา 
การรอในกระบวนการ
 POST ที่  
Advanced > Power-On










