Troubleshooting Guide (Thai)
คูมือการแกไขปญหา www.hp.com 2–45
การแกไขปญหาโดยไมมีการวินิจฉัย
การติดตอฝายบริการลูกคา
โปรดติดตอ ผูขายหรือตัวแทนจําหนายที่ไดรับอนุญาต สําหรับคําแนะนํา 
และบริการ คุณสามารถคนหาผูขายหรือตัวแทนจําหนายใกลบานคุณไดที่ 
www.hp.com
✎
หากคุณนําเครื่องคอมพิวเตอรไปรับขอบริการซอมจากผูขาย ตัวแทนจําหนาย 
หรือผูใหบริการที่ไดรับอนุญาต คุณจะตองแจงรหัสผานสําหรับการตั้งคา  
และรหัสผานเมื่อเปดเครื่อง ในกรณีที่คุณตั้งรหัสผานไว
✎
ติดตอไปยังหมายเลขโทรศัพทที่แจงไวในใบรับประกัน หรือในคูมือ หมายเลข
โทรศัพทฝายสนับสนุน ที่อยูในแผนซีดี Documentation เพื่อขอความชวยเหลือ 
ดานเทคนิค
ขอความแสดงขอผิดพลาด  
“Illegal Operation has  
Occurred”
 ปรากฏขึ้น
ซอฟตแวรที่ใชไมไดรับการ 
รับรองจาก
 Microsoft  
สําหรับเวอรชัน Windows 
ของคุณ
ตรวจสอบวาซอฟตแวรไดรับการรับรองจาก 
Microsoft สําหรับเวอรชัน Windows  
ของคุณ (โปรดดูขอมูลนี้บนหีบหอของ 
โปรแกรม
)
ไฟลตั้งคาเสียหาย หากเปนไปได บันทึกขอมูลทั้งหมด  
ปดโปรแกรมทั้งหมด และรีสตารท 
คอมพิวเตอรของคุณ
การแกไขปญหาเกี่ยวกับซอฟตแวร (ตอ)
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข










