Troubleshooting Guide
2–6 www.hp.com Sorun Giderme Kılavuzu
Tanı Programı Olmadan Sorun Giderme
Genel Sorunları Çözme
)&
))+
44))
)+
Genel Sorunları Çözme
Sorun Neden Çözüm
Bilgisayar kilitlenmiş 
gibi görünüyor ve güç 
düğmesine basıldığında 
kapanmıyor.
Güç düğmesinin yazılım 
kontrolü çalışmıyor.
Bilgisayar kapanana kadar 
açma/kapama düğmesini en az dört 
saniye basılı tutun.
Bilgisayar USB klavyeye 
veya fareye yanıt 
vermiyor.
Bilgisayar bekleme  
modundadır.
Bekleme modundan çıkmak için 
açma/kapama düğmesine basın.
Sistem kilitlenmiş. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Ä
DİKKAT: Bekleme modundan çıkmak istediğinizde, açma/kapama düğmesini dört 
saniyeden uzun süreyle basılı tutmayın. Aksi durumda, bilgisayar kapanır ve 
verilerinizi kaybedersiniz.
Bilgisayar tarihi ve saati 
yanlış gösteriyor.
RTC (gerçek zamanlı saat) 
pilinin değiştirilmesi 
gerekebilir. 
✎
Bilgisayar fişini 
elektrik akımı 
taşıyan bir duvar 
prizine takmak, 
RTC pilinin ömrünü 
uzatır.
Tarih ve saati Denetim 
Masası’ında sıfırlayın (RTC tarih ve 
saatini güncelleştirmek için Computer 
Setup seçeneği de kullanılabilir). 
Sorun devam ederse, RTC pilini 
değiştirin. Yeni pil takma yönergeleri 
için Documentation CD CD’sinde 
Donanım Başvuru Kılavuzu konusuna 
bakın veya RTC pil değişimi için bir 
yetkili bayi veya satıcıya başvurun.
İmleç, tuş takımındaki 
okları kullanarak 
hareket etmiyor.
Num Lock tuşu 
kullanımdadır.
Num Lock tuşuna basın. 
Ok tuşlarını kullanmak isterseniz 
Num Lock ışığı yanmamalıdır. 
Computer Setup’da Num Lock tuşu 
devre dışı bırakılabilir veya 
etkinleştirilebilir.










