Troubleshooting Guide

Sorun Giderme Kılavuzu www.hp.com 2–7
Tanı Programı Olmadan Sorun Giderme
Bilgisayarın kapağı
veya erişim paneli
açılmıyor.
Bazı bilgisayarlarda
bulunan Akıllı Kapak
Kilidi kilitli.
Computer Setup’ı kullanarak Akıllı
Kapak Kilidi’ni açın.
Akıllı Kapak Kilidi'ni el ile açmak için
kullanılan Akıllı Kapak Arızaya
Dayanıklı Anahtarı'nı, HP’den
alabilirsiniz. Şifreyi unuttuğunuzda,
güç kaybında veya bilgisayarın hatalı
çalışması durumunda Arızaya
Dayanıklı Anahtar'a gereksiniminiz
olacaktır. İngiliz anahtarı için
PN 166527-001 veya tornavida ucu
anahtarı için PN 166527-002
sipariş verin.
Düşük performans
gözlemlendi.
İşlemci ısınmıştır. 1. Bilgisayarın içindeki hava
akımının engellenmediğinden
emin olun.
2. Fanların düzgün takıldığından ve
çalıştığından emin olun (bazı
fanlar yalnızca gerektiğinde
çalışır).
3. İşlemci soğutma kablosunun
doğru takıldığından emin olun.
Sabit sürücü dolu. Sabit diskte yer açmak için, diskteki
bazı bilgileri başka bir yere aktarın.
Bellek yetersiz. Bellek ekleyin.
Sabit disk bölünmüş. Sabit disk sürücüsünü birleştirin.
Önceden erişilen
program, sisteme ayrılmış
belleği serbest bırakmadı.
Bilgisayarı yeniden başlatın.
Sabit disk sürücüsünde
virüs bulunuyor.
Virüsten korunma programı çalıştırın.
Çok fazla uygulama
çalışıyor.
1. Bellek boşaltmak için gereksiz
uygulamaları kapatın.
2. Bellek ekleyin.
Nedeni bilinmiyor. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Genel Sorunları Çözme (Devamı)
Sorun Neden Çözüm