Troubleshooting Guide
2–32 www.hp.com Sorun Giderme Kılavuzu
Tanı Programı Olmadan Sorun Giderme
Bilgisayar başlatılamıyor. Yükseltme sırasında, 
yanlış bellek modülleri 
kullanılmıştır veya bellek 
modülleri yanlış yere 
takılmıştır.
1. Doğru bellek modüllerini kullanıp 
kullanmadığınızı belirlemek ve 
bunların doğru takıldığından 
emin olmak için sisteminizle 
verilen belgeleri gözden geçirin.
2. Sesli uyarılara ve bilgisayarın ön 
tarafındaki ışıklara dikkat edin. 
Olası nedenleri belirlemek için, 
bkz: Ek A, «POST Hata 
Mesajları».
3. Sorunu yine de gideremezseniz, 
Müşteri Destek Merkezi’ne 
başvurun.
Güç ışığı beş kez 
(saniyede bir kez) Kırmızı 
olarak yanıp sönüyor, 
ardından iki saniye 
duraklıyor ve 
bilgisayardan beş kez bip 
sesi çıkıyor.
Bellek hatalı takılmış 
veya bozuk.
1. DIMM'leri çıkarıp yeniden 
yerleştirin. Sistemi açın.
2. Hatalı birimi saptamak için 
DIMM'leri tek tek yerleştirin.
3. Diğer üreticilere ait bellekleri HP 
bellekleriyle değiştirin.
4. Sistem kartını değiştirin.
Güç ışığı altı kez 
(saniyede bir kez) Kırmızı 
olarak yanıp sönüyor, 
ardından iki saniye 
duraklıyor ve 
bilgisayardan altı kez bip 
sesi çıkıyor.
Video kartı tam 
yerleştirilmemiş veya 
bozuk ya da sistem 
kartında bir sorun var.
Grafik kartı olan sistemlerde:
1. Grafik kartını çıkarıp yeniden 
takın. Sistemi açın.
2. Grafik kartını değiştirin.
3. Sistem kartını değiştirin.
Tümleşik grafiğe sahip sistemlerde, 
sistem kartını değiştirin.
Donanım Kurulum Sorunlarını Çözme (Devamı) 
Sorun Neden Çözüm










