Troubleshooting Guide
Sorun Giderme Kılavuzu www.hp.com 2–41
Tanı Programı Olmadan Sorun Giderme
DVD sürücüde film 
oynatılamıyor. 
(Devamı)
Film sıralaması, ebeveyn 
kilidi ile kilitlendi.
Ebeveyn kilidini kaldırmak için DVD 
yazılımı kullanın.
Ortam ters takılmış. Ortamı yeniden takın.
CD çıkartılamıyor 
(tepsi yüklemeli ünite).
Disk, sürücüye doğru 
yerleştirilmedi.
Bilgisayarı kapatın ve ince bir metal 
çubuğu acil çıkarma deliğine sokup 
hafifçe ittirin. Tepsiyi, tamamen 
açılıncaya kadar yavaşça sürücüden 
çekin, sonra  diski çıkartın.
CD-ROM, CD-RW, 
DVD-ROM veya 
DVD-R/RW sürücüsü 
bir diski okuyamıyor 
veya başlatılması çok 
uzun sürüyor.
Ortam ters takılmıştır. Ortamı etiketli yüzeyi yukarıya gelecek 
biçimde yeniden takın.
DVD-ROM sürücüsünün 
öncelikle, ses veya video 
gibi yürütülecek ortam 
türünü belirlemesi 
gerektiğinden, başlaması 
daha uzun süre alır.
DVD-ROM sürücüsünün, yürütülecek 
ortam türünü belirlemesi için en az 
30 saniye bekleyin. Disk yine de 
başlatılmazsa, bu başlık altında 
listelenen diğer çözümleri okuyun.
CD veya DVD diski 
kirlidir.
CD’yi veya DVD'yi, birçok bilgisayar 
mağazasında bulunan bir CD 
temizleme kitiyle temizleyin.
Windows CD-ROM veya 
DVD-ROM sürücüsünü 
algılamıyor.
1. Sorunlu aygıtı kaldırmak için Aygıt 
Yöneticisi’ni kullanın.
2. Bilgisayarı yeniden başlatın ve 
Windows’un CD veya DVD 
sürücüsünü algılamasını bekleyin.
Ses CD'lerini 
kaydetmek güç veya 
olanaksız.
Yanlış veya kalitesiz 
ortam türü 
kullanılmaktadır.
1. Daha yavaş bir hızda kaydetmeyi 
deneyin.
2. Sürücünün doğru ortamını 
kullandığınızdan emin olun.
3. Başka marka ortam kullanmayı 
deneyin. Üreticiler arasında önemli 
kalite farkları vardır.
CD-ROM ve DVD Sorunlarını Çözme (Devamı) 
Sorun Neden Çözüm










