Global Limited Warranty and Technical Support

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produits matériels HP peuvent contenir des pièces neuves ou reconditionnées équivalentes à
des pièces neuves en termes de performances. HP se réserve le droit de réparer ou remplacer
des produits matériels HP (a) par des pièces ou produits neufs ou qui ont déjà été utilisés et
dont les performances sont équivalentes à des pièces ou produits neufs, (b) par des produits
équivalents à un produit d'origine dont la fabrication est arrêtée. Les pièces de rechange sont
garanties exemptes de tout défaut de matière première ou de fabrication pendant
quatre-vingt dix (90) jours ou, s’il est d’une plus longue durée, pendant le reste de la période
de la garantie limitée du matériel HP qu'elles remplacent ou dans lequel elles sont installées.
Pendant la période de garantie, HP s'engage, à sa seule discrétion, à réparer votre matériel ou
à remplacer les pièces défectueuses. Tous les produits ou pièces extraits dans le cadre de la
garantie limitée deviennent la propriété de HP. Si après des efforts répétés, HP n’est pas en
mesure de remettre le matériel HP en état de fonctionnement, HP pourra décider, à son
entière discrétion, (a) de remplacer votre matériel par une unité aux fonctionnalités et
performances équivalentes ou (b) de vous offrir, au lieu du remplacement, le remboursement
du son prix d'achat ou de location (sans intérêt). Ce recours constitue le seul recours qui
vous est accordé pour les produits défectueux.
Exclusions
HP NE GARANTIT PAS LE FONCTIONNEMENT ININTERROMPU OU SANS ERREUR
DU PRODUIT. HP N’EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES RÉSULTANT DU
NON RESPECT DES INSTRUCTIONS FOURNIES AVEC LE MATÉRIEL HP.
La présente garantie ne s’applique pas aux pièces consommables et ne couvre pas les
produits dont le numéro de série a été effacé, ni les produits endommagés ou devenus
défectueux à la suite (a) d’un accident, d’une utilisation incorrecte ou abusive, d'une
contamination, d'un entretien ou d'un calibrage incorrects ou inappropriés, ou de toute autre
cause externe ; (b) d'une utilisation ne respectant pas les conditions de fonctionnement
définie dans la documentation fournie avec le produit ; (c) de l'utilisation de logiciels,
interfaces, pièces ou consommables non fournis par HP ; (d) d'une préparation ou d'un
entretien incorrects du site ; (e) d'une attaque par un virus ; (f) de la perte ou de dommages
en cours d’expédition ; ou (g) d’une modification ou d’une réparation effectuée par
quiconque autre que (i) HP, (ii) un mainteneur agréé HP ou (iii) vous-même pour les pièces
de rechange HP ou les pièces agréées par HP pouvant être remplacées par l’utilisateur final
si elles sont disponibles dans votre pays.
IL VOUS EST CONSEILLÉ D’EFFECTUER RÉGULIÈREMENT DES COPIES DE
SAUVEGARDE DES DONNÉES STOCKÉES SUR VOTRE DISQUE DUR OU
D’AUTRES SUPPORTS DE STOCKAGE EN GUISE DE PRÉCAUTION CONTRE LES
ÉVENTUELLES PANNES, ALTÉRATIONS ET PERTES DE DONNÉES. AVANT DE
RENVOYER QUELCONQUE PRODUIT POUR RÉPARATION, VEILLEZ À
EFFECTUER UNE COPIE DE SAUVEGARDE DE VOS DONNÉES ET À SUPPRIMER
TOUTE DONNÉE CONFIDENTIELLE OU PERSONNELLE. HP N’EST PAS
RESPONSABLE DE LA PERTE OU DES DOMMAGES CAUSÉS AUX
PROGRAMMES, DONNÉES OU SUPPORTS DE STOCKAGE AMOVIBLES. HP N’EST
PAS RESPONSABLE DE LA RESTAURATION OU DE LA RÉINSTALLATION DE
TOUT PROGRAMME OU DE TOUTE DONNÉE AUTRE QUE LES LOGICIELS
INSTALLÉS PAR HP AU MOMENT DE LA FABRICATION DU PRODUIT.
Recours exclusif
DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LÉGISLATION LOCALE, CES
CONDITIONS DE GARANTIE CONSTITUENT LE SEUL ET EXCLUSIF CONTRAT
DE GARANTIE ENTRE VOUS ET HP EN CE QUI CONCERNE LE MATÉRIEL HP
ACHETÉ OU LOUÉ. CES CONDITIONS REMPLACENT TOUT ACCORD OU
DÉCLARATION PRÉALABLE, Y COMPRIS CELLES DES DOCUMENTS DE VENTE
HP OU LES CONSEILS PRODIGUÉS PAR HP, UN AGENT OU UN EMPLOYÉ HP,
RELATIVES À L'ACHAT OU À LA LOCATION D'UN MATÉRIEL HP. Aucune
modification des conditions contenues dans la présente garantie limitée n’est valable si elle
n’a pas été réalisée par écrit et signée par un représentant agréé de HP.
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