Troubleshooting Guide (Chinese Traditional)

疑難排解指南
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不含診斷的疑難排解
網路狀態指示燈
不曾閃爍。
✎
有網路活動時，網
路狀態指示燈應該
會閃爍。
未偵測到作用中網路。 檢查佈線及網路設備是否正確連
接。
網路控制器未正確設定。 在
Windows
中檢查裝置狀態，例
如使用 「裝置管理員」查看載入的
驅動程式，以及 「網路連線」小程
式查看
Windows
中的連結狀態。
網路控制器已停用。
1.
執行 「電腦設定
(Computer
Setup)
」並啟用網路控制器。
2.
透過 「裝置管理員」啟用作業
系統中的網路控制器。
網路驅動程式未適當載
入。
重新安裝網路驅動程式。請參閱
「說明文件光碟」 上的 《網路與網
際網路通訊指南》
。
系統無法自動感應網路。 停用自動感應功能並強制系統進入
正確操作模式。請參閱
「說明文件
光碟」
上的 《網路與網際網路通訊
指南》
。
診斷程式報告失敗。 纜線未連接牢固。 確定纜線有牢固地連接到網路接
頭，且纜線另一端已牢固地連接到
正確裝置。
纜線連接至不正確接頭。 確定纜線連接至正確接頭。
纜線或纜線另一端的裝置
有問題。
確定纜線及另一端的裝置正確運
作。
網路控制器中斷與擴充卡
共用。
在 「電腦設定
(Computer Setup)
」
的 「進階
(Advanced)
」功能表
之下，變更擴充卡的資源設定。
網路控制器有瑕疵。 聯絡授權的服務供應商。
解決網路問題 （續）
問題 原因 解決方法