Troubleshooting Guide (Estonian)

Tõrkeotsingujuhend www.hp.com 2–47
Tõrkeotsing ilma diagnostikata
Tarkvaraprobleemide lahendamine
Enamik tarkvaraprobleemidest tekib järgmistel põhjustel:
■
Rakendus ei ole õigesti installitud või konfigureeritud.
■
Rakenduse käitamiseks pole piisavalt mälu.
■
Rakendused satuvad omavahelisse konflikti.
■
Veenduge, et kõik vajalikud seadmedraiverid oleksid installitud.
■
Kui olete installinud opsüsteemi, mis erineb tehases installitud
opsüsteemist, kontrollige, et arvuti seda toetaks.
Võimalusel käivitage muret tekitavas tarkvaras tehtud võimalike
muudatuste tuvastamiseks konfiguratsioonilogiutiliit
(Configuration Record). Lisateavet vt käesoleva juhendi jaotisest
„Konfiguratsioonilogi (Configuration Record)“.
Tarkvaraprobleemide põhilised põhjused ja juhised nende
kõrvaldamiseks on koondatud järgnevasse tabelisse.
Tarkvaraprobleemide lahendamine
Probleem Põhjus Lahendus
Arvuti ei käivitu ja HP
tiitelkuva ei ilmu ekraanile.
POST-tõrge. Jälgige piikse ja arvuti esiküljel
asuvaid tulesid. Võimalike põhjuste
kindlakstegemiseks vt lisa A
„Käivitustesti (POST) tõrketeated“.
Vt taastekomplekti (Restore Kit)
või ülemaailmseid piiratud
garantiitingimusi (Worldwide
Limited Warranty).
Pärast HP tiitelkuva
ekraanile ilmumist ei jätka
arvuti opsüsteemi laadimist.
Süsteemifailid võivad
olla kahjustada saanud.
Sisestage taastediskett ja kontrollige
kõvaketta korrasolekut.