Troubleshooting Guide (Lithuanian)

2–2 www.hp.com Trikči diagnostikos vadovas
Trikči šalinimas be diagnostikos
Prieš skambindami  techninio palaikymo centr
Jei jums iškilo problemų su jūsų kompiuteriu, prieš skambindami
į techninio palaikymo centrą panaudokite toliau pateiktus atitinkamus
patarimus ir pabandykite pašalinti problemą.
■
Paleiskite Windows diagnostikos paslaugų programą. Daugiau
informacijos rasite skyriuje Skyrius 1, „Kompiuterio diagnostika”.
■
Kompiuterio nustatymuose paleiskite Įrenginių apsaugos
sistemos (DPS) automatinį testą. Daugiau informacijos rasite
Kompiuterio nustatymų (F10) programos vadove, esančiame
Dokumentacijos kompaktiniame diske.
■
Patikrinkite, ar maitinimo indikatorius, esantis ant kompiuterio
priekinės dalies, mirkčioja raudonai. Mirksinčios švieselėsyra
klaidų kodai, kurie padės jums nustatyti problemos priežastį.
Daugiau informacijos rasite skyriuje Priedas A, „POST klaidų
pranešimai”.
■
Jei ekranas tuščias, įkiškite monitoriaus jungtį į kitą ant
kompiuterio esančio vaizdo prievadą, jei jis yra. Arba pakeiskite
monitorių kitu, veikiančiu tinkamai.
■
Jei dirbate tinkle, kitą kompiuterį skirtingu kabeliu įjunkite
į tinklo jungtį. Problema gali būti susijusi su tinklo laidu
ar kabeliu.
■
Jei neseniai prijungėte naujos techninės įrangos, pašalinkite ją ir
patikrinkite, ar kompiuteris veikia tinkamai.
■
Jei neseniai įdiegėte naujos programinės įrangos, atšaukite
programinės įrangos įdiegtį ir patikrinkite, ar kompiuteris veikia
tinkamai.
■
Įkraukite kompiuterį saugiu režimu ir patikrinkite, ar jis įsikraus
neatsisiuntus visų tvarkyklių. Pakraudami operacinę sistemą
naudokite „Paskutinę žinomą konfigūraciją”.
■
Ieškokite išsamaus techninio palaikymo tinkle
www.hp.com/support
.
■
Žr. šio vadovo skyriuje „Naudingi patarimai”.
■
Paleiskite Restore Plus! kompaktinį diską.