Troubleshooting Guide (Norwegian)

Feilsøkingshåndbok www.hp.com 1–1
1
Diagnoseprogrammets funksjoner
Diagnostics for Windows
Verktøyet Diagnostics for Windows (DFW) gjør det mulig å vise
informasjon om datamaskinens maskin- og programvarekonfigurasjon
mens du kjører Microsoft Windows XP. Med dette programmet kan
du også utføre maskinvare- og programvaretester på datamaskinens
delsystemer.
Når du starter Diagnostics for Windows, vises skjermbildet Overview,
som viser deg datamaskinens gjeldende konfigurasjon. Fra skjermbildet
Overview har du tilgang til flere kategorier informasjon om datamaskinen
og kategorien Test . Informasjonen på hvert skjermbilde i verktøyet
kan lagres til en fil eller skrives ut.
✎
For å teste alle delsystemene må du logge deg på som administrator.
Hvis du ikke logger deg på som administrator, vil du ikke være i stand
til å teste enkelte av delsystemene. Den manglende evnen til å teste
et delsystem blir angitt av en feilmelding under delsystemnavnet i
Test-vinduet eller av skyggelagte avmerkingsbokser som ikke kan velges.
Bruk Diagnostics for Windows til å bestemme om alle enhetene
installert på datamaskinen gjenkjennes av systemet og fungerer riktig.
Kjøre tester er valgfritt, men anbefales etter at du har installert eller
koblet til en ny enhet.
Tredjepartsenheter som ikke støttes av HP, detekteres ikke
nødvendigvis av Diagnostics for Windows. Lagre, skriv ut eller vis
informasjonen som genereres av verktøyet. Du bør kjøre tester og ha
rapportutskriften tilgjengelig før du ringer brukerstøtte.