Troubleshooting Guide (Norwegian)

Feilsøkingshåndbok www.hp.com 2–41
Feilsøking uten diagnoseprogrammet
Kan ikke koble til Internett.
(fortsatt)
Kabel-/DSL-tjenesten
er ikke tilgjengelig,
eller er brutt på grunn
av uvær.
Prøv å koble til Internett senere,
eller kontakt Internett-leverandøren.
(Hvis kabel-/DSL-tjenesten er tilkoblet,
vil “kabellampen” på forsiden av
kabel-/DSL-modemet lyse.)
CAT5 UTP-kabelen
er koblet fra.
Koble til CAT5 UTP-kabelen mellom
kabelmodemet og RJ-45-kontakten
på datamaskinen. (Hvis tilkoblingen
er korrekt, vil “PC-lampen” på forsiden
av kabel-/DSL-modemet lyse.)
IP-adressen er ikke riktig
konfigurert.
Kontakt Internett-leverandøren for
å få den riktige IP-adressen.
Informasjonskapsler
(cookies) er ødelagt.
(En informasjonskapsel
er en liten bit med
informasjon som en
webserver kan lagre
midlertidig sammen
med nettleseren.
Dette er nyttig for å få
nettleseren til å huske
bestemte opplysninger
som webserveren kan
hente senere.)
Windows XP:
1. Velg Start > Kontrollpanel.
2. Dobbeltklikk Alternativer for
Internett.
3. I kategorien Generelt
klikker du på knappen Slett
informasjonskapsler.
Kan ikke starte
Internett-programmer
automatisk.
Enkelte programmer
starter først etter at du
har logget deg på til
Internett-leverandøren.
Logg deg på til Internett-leverandøren
og start det ønskede programmet.
Løse problemer med Internett-tilgang (Fortsatt)
Problem Årsak Løsning