Troubleshooting Guide (Portuguese)

Manual de Resolução de Problemas www.hp.pt C–3
Drive Protection System (DPS) (Sistema de Protecção de Unidades)
Aceder ao DPS através do programa
Computer Setup (Configuração do computador)
Quando o computador não for ligado correctamente, deverá
ser utilizado o Computer Setup para aceder ao programa DPS.
Para aceder ao DPS, efectue os seguintes passos:
1. Ligue ou reinicie o computador.
2. Quando for apresentada a mensagem F10 Setup (Configuração)
no canto inferior direito do ecrã, prima a tecla
F10.
✎
Se não premir a tecla F10 enquanto a mensagem for apresentada,
é necessário desligar e voltar a ligar o computador para aceder
ao utilitário.
É apresentada uma escolha de cinco cabeçalhos no menu
Computer Setup Utilities (Utilitários da configuração do computador):
File (Ficheiro), Storage (Armazenamento), Security (Segurança),
Power (Alimentação) e Advanced (Avançadas).
3. Seleccione Storage (Armazenamento) > DPS Self-Test
(Teste automático DPS).
Será apresentada no ecrã uma lista das unidades de disco rígido
compatíveis com o DPS instaladas no computador.
✎
Se não existir nenhuma unidade de disco rígido compatível com o
DPS instalada, a opção DPS Self-Test não será apresentada no ecrã.
4. Seleccione a unidade de disco rígido que pretende testar e siga os
pedidos de informação no ecrã para concluir o processo de teste.
Quando o teste for concluído, será apresentada uma de três mensagens:
■ Test Succeeded (Teste concluído com êxito). Código de
conclusão 0.
■ Test Aborted (Teste cancelado). Código de conclusão 1 ou 2.
■ Test Failed (Teste falhou). Drive Replacement Recommended
(É recomendada a substituição da unidade). Código de
conclusão 3 a 14.
Se o teste falhar, o código de conclusão deve ser registado e comunicado
ao fornecedor de serviços para auxiliar no diagnóstico do problema
do computador.