Troubleshooting Guide (Portuguese)

1–8 www.hp.pt Manual de Resolução de Problemas
Funcionalidades de diagnóstico do computador
4. Seleccione Interactive Mode (Modo interactivo) ou Unattended
Mode (Modo automático). No Interactive Mode, o software de
diagnóstico pedir-lhe-á informações durante a execução de alguns
testes. Alguns testes necessitam de interacção e apresentarão
erros ou interrupções se forem seleccionados em conjunto com
o Unattended Mode.
❏ O Interactive Mode fornece o controlo máximo do processo
de teste. É possível determinar se o teste foi concluído ou não
com êxito e poderá ser solicitado para inserir ou remover
dispositivos.
❏ O Unattended Mode não apresenta quaisquer mensagens.
Se forem encontrados erros, estes serão apresentados após
a conclusão do teste.
5. Clique no botão Begin Test (Iniciar teste) na parte inferior
da janela. É apresentado o estado do teste, com a evolução
e o resultado de cada teste. Para obter mais detalhes sobre
os testes executados, clique no separador Log (Registo)
ou clique em Tab (Separador) na parte superior do ecrã
e seleccione Log (Registo).
6. Para ver um relatório de teste, seleccione um separador:
❏ O separador Status (Estado) resume a execução dos testes,
concluídos ou não com êxito durante a sessão de teste actual.
❏ O separador Log (Registo) indica a execução dos testes no
sistema, o número de vezes que cada teste foi executado,
o número de erros encontrados e o tempo de execução total
de cada teste.
❏ O separador Error (Erro) indica todos os erros encontrados
no computador com os respectivos códigos de erro.
7. Para guardar um relatório de teste:
❏ Seleccione o separador Log (Registo) e o botão Save (Guardar)
para guardar um relatório do separador Log.
❏ Seleccione o separador Error (Erro) e o botão Save (Guardar)
para guardar um relatório do separador Error.