Troubleshooting Guide (Portuguese)

Manual de Resolução de Problemas www.hp.pt 2–5
Resolução de problemas sem diagnóstico
■ Reconfigure o computador depois de instalar uma placa de expansão
ou outros dispositivos que não sejam “Plug and Play”. Consulte
a secção “Resolver problemas na instalação de hardware” para
obter instruções.
■ Certifique-se de que foram instalados todos os controladores
de dispositivo necessários. Por exemplo, se estiver a utilizar
uma impressora, necessita de um controlador para esse modelo
de impressora.
■ Remova todos os suportes de arranque (disquete, CD ou
dispositivo USB) do sistema antes de o ligar.
■ Se instalou um sistema operativo diferente do instalado de
fábrica, certifique-se de que ele é suportado pelo sistema.
■ Se o sistema tiver múltiplas fontes de vídeo (adaptadores
incorporados, PCI ou PCI-Express) instaladas (vídeo incorporado
apenas em modelos seleccionados) e um único monitor, este deve
ser ligado no conector do monitor na fonte seleccionada como o
adaptador VGA principal. Durante o arranque, os outros conectores
de monitor são desactivados e, se o monitor estiver ligado nestas
portas, não funcionará. Pode seleccionar a fonte VGA padrão no
Computer Setup.
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CUIDADO: Quando o computador está ligado numa fonte de alimentação
CA, existe sempre tensão na placa de sistema. Antes de abrir o computador,
deve desligar o cabo de alimentação da respectiva fonte para evitar
danificar a placa de sistema ou os componentes.