Troubleshooting Guide (Portuguese)

Manual de Resolução de Problemas www.hp.pt 2–35
Resolução de problemas sem diagnóstico
Não é possível ligar
a impressora.
Os cabos podem não
estar correctamente
ligados.
Volte a ligar todos os cabos e
verifique o cabo de alimentação
e a tomada eléctrica.
A impressora
imprime informações
imperceptíveis.
Não foi instalado
o controlador de
impressora correcto
para a aplicação.
Instale o controlador de impressora
correcto para a aplicação.
Os cabos podem não
estar correctamente
ligados.
Volte a ligar todos os cabos.
A memória da
impressora pode
estar sobrecarregada.
Redefina a impressora desligando-a
durante um minuto e volte a ligá-la.
A impressora está off-line. A impressora pode
estar sem papel.
Verifique o tabuleiro e coloque
papel, se estiver vazio. Seleccione
o modo on-line.
Resolver problemas na impressora (Continuação)
Problema Causa Solução