Troubleshooting Guide (Romanian)
Table Of Contents
- Cuprins
- Caracteristici de diagnosticare a computerelor
- Diagnostics for Windows
- Configuration Record
- Protejarea software-ului
- Restaurarea software-ului
- Depanarea fără diagnosticare
- Siguranţă şi confort
- Înainte de a apela asistenţa tehnică
- Indicii utile
- Rezolvarea problemelor generale
- Rezolvarea problemelor legate de sursa de alimentare
- Rezolvarea problemelor legate de dischetă
- Rezolvarea problemelor legate de unitatea de disc
- Rezolvarea problemelor legate de MultiBay
- Rezolvarea problemelor legate de afişare
- Rezolvarea problemelor legate de sunet
- Rezolvarea problemelor legate de imprimantă
- Rezolvarea problemelor legate de tastatură şi de maus
- Rezolvarea problemelor de instalare a hardware-ului
- Rezolvarea problemelor de reţea
- Rezolvarea problemelor legate de memorie
- Rezolvarea problemelor legate de procesor
- Rezolvarea problemelor legate de CD-ROM sau DVD
- Rezolvarea problemelor legate de Drive Key
- Rezolvarea problemelor de acces la Internet
- Rezolvarea problemelor legate de software
- Contactarea asistenţei pentru clienţi
- Mesaje de eroare ale testelor POST
- Securitatea prin parole şi reiniţializarea memoriei CMOS
- Drive Protection System (DPS)
- Configurarea ieşirilor audio analogice/digitale
- Index

Ghid de depanare www.hp.com 1–9
Caracteristici de diagnosticare a computerelor
Configuration Record
Programul utilitar Configuration Record (Înregistrare configuraţie)
este un instrument Windows de culegere de informaţii, similar cu alte
instrumente de gestionare. Acesta culege informaţii critice despre
hardware și software de la diferite subsisteme ale computerului pentru
a obţine o imagine completă a acestuia. Configuration Record oferă
mijloace pentru identificarea automată și pentru compararea
modificărilor de configuraţie și are capacitatea de a menţine un istoric al
configuraţiei. Informaţiile se pot salva ca un istoric al mai multor sesiuni.
Acest program utilitar a fost dezvoltat pentru a vă permite să rezolvaţi
problemele fără a deconecta computerul și pentru a vă ajuta să
maximizaţi disponibilitatea computerului. Informaţiile obţinute prin
programul utilitar sunt utile pentru depanarea problemelor sistemului
și îndrumă procesul de service, permiţând identificarea rapidă
și ușoară a configuraţiilor sistemului, ceea ce reprezintă primul pas
din rezolvarea situaţiilor de către service.
Programul Configuration Record culege automat informaţii despre
hardware și despre software-ul sistemului de operare pentru a pentru
a prezenta o imagine cuprinzătoare a sistemului. Acesta culege
și afișează informaţii despre componente precum memoria ROM,
numărul de inventar, procesorul, unităţile fizice, dispozitivele PCI,
memoria, placa grafică, numărul de versiune a sistemului de operare,
parametrii sistemului de operare și fișierele de lansare a sistemului
de operare. Dacă fișierul original Base.log este prezent în directorul
cpqdiags, fișierul Base.log se afișează alături de fișierul Now.log
într-o fereastră scindată în care diferenţele dintre cele două fișiere
sunt evidenţiate cu culoare roșie.