Troubleshooting Guide (Romanian)
Table Of Contents
- Cuprins
- Caracteristici de diagnosticare a computerelor
- Diagnostics for Windows
- Configuration Record
- Protejarea software-ului
- Restaurarea software-ului
- Depanarea fără diagnosticare
- Siguranţă şi confort
- Înainte de a apela asistenţa tehnică
- Indicii utile
- Rezolvarea problemelor generale
- Rezolvarea problemelor legate de sursa de alimentare
- Rezolvarea problemelor legate de dischetă
- Rezolvarea problemelor legate de unitatea de disc
- Rezolvarea problemelor legate de MultiBay
- Rezolvarea problemelor legate de afişare
- Rezolvarea problemelor legate de sunet
- Rezolvarea problemelor legate de imprimantă
- Rezolvarea problemelor legate de tastatură şi de maus
- Rezolvarea problemelor de instalare a hardware-ului
- Rezolvarea problemelor de reţea
- Rezolvarea problemelor legate de memorie
- Rezolvarea problemelor legate de procesor
- Rezolvarea problemelor legate de CD-ROM sau DVD
- Rezolvarea problemelor legate de Drive Key
- Rezolvarea problemelor de acces la Internet
- Rezolvarea problemelor legate de software
- Contactarea asistenţei pentru clienţi
- Mesaje de eroare ale testelor POST
- Securitatea prin parole şi reiniţializarea memoriei CMOS
- Drive Protection System (DPS)
- Configurarea ieşirilor audio analogice/digitale
- Index

2–36 www.hp.com Ghid de depanare
Depanarea fr diagnosticare
Computerul nu porneşte. S-au utilizat module
de memorie
necorespunztoare
pentru upgrade sau
modulele de memorie
au fost instalate într-o
amplasare greşit.
1. Pentru a determina dac
utilizai modulele de memorie
corespunztoare şi pentru
a verifica dac sunt instalate
corect, consultai documentaia
livrat împreun cu sistemul.
2. Observai semnalele sonore
şi LED-urile de pe panoul frontal
al computerului. Pentru
a determina cauzele posibile,
consultai Anexa A, „Mesaje de
eroare ale testelor POST“.
3. Dac problema nu se rezolv
nici astfel, contactai asistena
pentru clieni.
LED-ul de alimentare clipeşte
de cinci ori cu culoare roşie,
o dat pe secund, dup
care urmeaz o pauz de
dou secunde, iar
computerul emite cinci
semnale sonore.
Memoria este instalat
incorect sau este defect.
1. Repoziionai modulele DIMM.
Pornii sistemul.
2. Pentru a identifica modulul defect,
înlocuii pe rând modulele DIMM.
3. Înlocuii memoria de la
ali furnizori cu memorie de la HP.
4. Înlocuii placa de sistem.
LED-ul de alimentare clipeşte
de şase ori cu culoare roşie,
o dat pe secund, dup
care urmeaz o pauz
de dou secunde, iar
computerul emite şase
semnale sonore.
Placa video nu este
poziionat corect sau
este defect sau placa
de sistem este defect.
Pentru sistemele cu o plac grafic:
1. Repoziionai placa grafic.
Pornii sistemul.
2. Înlocuii placa grafic.
3. Înlocuii placa de sistem.
Pentru sistemele cu plac grafic
integrat, înlocuii placa de sistem.
LED-ul de alimentare clipeşte
de zece ori cu culoare roşie,
o dat pe secund, dup
care urmeaz o pauz
de dou secunde, iar
computerul emite zece
semnale sonore.
Plac opional defect. 1. Verificai fiecare plac opional
prin scoaterea plcilor pe rând
(dac exist mai multe plci), apoi
pornii sistemul pentru a vedea
dac dispare defeciunea.
2. Dac ai identificat placa
defect, scoatei-o şi înlocuii-o.
3. Înlocuii placa de sistem.
Rezolvarea problemelor de instalare a hardware-ului
(Continuare)
Problem Cauz Soluie