Troubleshooting Guide (Romanian)
Table Of Contents
- Cuprins
- Caracteristici de diagnosticare a computerelor
- Diagnostics for Windows
- Configuration Record
- Protejarea software-ului
- Restaurarea software-ului
- Depanarea fără diagnosticare
- Siguranţă şi confort
- Înainte de a apela asistenţa tehnică
- Indicii utile
- Rezolvarea problemelor generale
- Rezolvarea problemelor legate de sursa de alimentare
- Rezolvarea problemelor legate de dischetă
- Rezolvarea problemelor legate de unitatea de disc
- Rezolvarea problemelor legate de MultiBay
- Rezolvarea problemelor legate de afişare
- Rezolvarea problemelor legate de sunet
- Rezolvarea problemelor legate de imprimantă
- Rezolvarea problemelor legate de tastatură şi de maus
- Rezolvarea problemelor de instalare a hardware-ului
- Rezolvarea problemelor de reţea
- Rezolvarea problemelor legate de memorie
- Rezolvarea problemelor legate de procesor
- Rezolvarea problemelor legate de CD-ROM sau DVD
- Rezolvarea problemelor legate de Drive Key
- Rezolvarea problemelor de acces la Internet
- Rezolvarea problemelor legate de software
- Contactarea asistenţei pentru clienţi
- Mesaje de eroare ale testelor POST
- Securitatea prin parole şi reiniţializarea memoriei CMOS
- Drive Protection System (DPS)
- Configurarea ieşirilor audio analogice/digitale
- Index

Ghid de depanare www.hp.com 1–3
Caracteristici de diagnosticare a computerelor
Instalarea utilitarului Diagnostics for Windows
Dacă programul Diagnostics for Windows nu este încărcat
în prealabil, aveţi posibilitatea să descărcaţi pachetul SoftPaq
Diagnostics for Windows de la următorul sit Web:
www.hp.com/support
Următoarele operaţii sunt necesare numai dacă software-ul programului
de diagnosticare a fost încărcat pe unitatea de disc, dar nu a fost instalat.
1. Închideţi toate aplicaţiile Windows.
2. Instalaţi programul utilitar Diagnostics for Windows:
❏
În Windows XP, selectaţi pictograma Start > Setup Software
(Start – Instalare software). Selectaţi butonul Diagnostics for
Windows > Next, apoi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
❏
Dacă pictograma Setup Software nu se găsește în spaţiul
de lucru și nici în meniul Start, executaţi programul Setup din
directorul C:\CPQAPPS\DIAGS sau selectaţi Start > Run
(Start – Executare) și în linia de comandă tastaţi:
C:\CPQAPPS\DIAGS\SETUP.
3. Faceţi clic pe Next pentru a instala Diagnostics for Windows.
4. După finalizarea instalării programului, este posibil să vi se solicite
repornirea computerului sau este posibil ca acesta să repornească
automat. Dacă vi se solicită, faceţi clic pe Finish (Terminare)
pentru a reporni computerul sau pe Cancel (Revocare) pentru
a ieși din program. Pentru a finaliza instalarea programului utilitar
Diagnostics for Windows, trebuie să reporniţi computerul.
✎
Dacă doriţi să faceţi upgrade al unei versiuni existente a programului
Diagnostics for Windows, instalată pe computer, vizitaţi
www.hp.com/support
pentru a găsi și a descărca pachetul SoftPaq
Diagnostics for Windows.