Troubleshooting Guide (Simplified Chinese)

1–10 www.hp.com
故障排除指南
计算机诊断功能部件
✎
配置记录实用程序含有以下两个查看选项：
Show Changed
Items Only
（只显示已更改项目）
和
Show All
（全部显示）
。
由于
Show Changed Items Only
（只显示已更改项目）
是默认
的查看选项，而它只显示相关的差异，因此所有文本都以红色
显示。切换成
Show All
（全部显示）
后即可显示完整的系统综
合情况。
2. 默认的查看选项是
Show Changed Items Only
（只显示已更
改项目）
。要查看由配置记录实用程序收集的全部信息，请
单击窗口顶部的
View
（查看）
，然后选择
Show All
（全部
显示）
，也可以单击
Show All Items
（显示所有项目）
图
标。
3. 要保存左窗口或右窗口中的信息，请选择
File
（文件）
>
Save Window File
（保存窗口文件）
，然后选择
Left
Window File
（左窗口文件）
或
Right Window File
（右窗
口文件）
。
✎
定期保存计算机的配置，就使用户可以保留配置的历史记录。
如果系统出现了需要调试的问题，该历史记录则可能有助于服
务提供商解决相关问题。
4. 要退出配置记录实用程序，请单击
File
（文件）
，然后单击
Exit
（退出）
。
保护软件
为了防止软件丢失或损坏，应对存储在硬盘驱动器上的所有系
统软件、应用程序和相关文件进行备份。有关制作数据文件备
份的说明，请参阅操作系统或备份实用程序的文档。
恢复软件
使用 Restore Plus! CD，可将 Windows 操作系统和软件恢复到您
购买计算机时的原始状态。有关使用此功能的完整说明，请参
阅 Restore Plus! CD 附带的文档。