Troubleshooting Guide (Simplified Chinese)

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故障排除指南
在不使用诊断程序的情况下排除故障
解决鼠标问题
问题 原因 解决方法
鼠标不响应移动，或响应
太慢。
鼠标连接器未正确插到
计算机背面。
使用键盘关闭计算机。
1.
同时按 Ctrl 和 Esc 键 （或按
Windows
徽标
键），显示
Start
（开始）
菜单。
2.
使用上下箭头键选择
Shut
Down
（关机）
，然后按
Enter 键。
3.
使用上下箭头键选择
Shut
Down
（关机）
选项，然后按
Enter 键。
4.
计算机关闭后，将鼠标连接器
插入计算机的背面 （或键盘
上），然后重新启动计算机。
所用程序已停止对命令
做出响应。
使用键盘关闭计算机，然后重新启
动计算机。
鼠标可能需要清洁。 卸下鼠标上的滚动球盖并清洁内部
组件。
鼠标可能需要修复。 有关术语和条件，请参阅 “全球有
限保修”声明。
计算机处于
等待
模式。 按下电源按钮即可从
等待
模式中恢
复。
Ä
注意：
尝试从
等待
模式中恢复时，请勿持续按住电源按钮超过四秒钟。否则，计算
机将会关闭，您的数据也将丢失。
鼠标只能垂直或水平移动，
或者移动不畅。
鼠标滚动球太脏。 从鼠标底部卸下滚动球盖，然后用
鼠标清洁套件清洁此盖。鼠标清洁
套件在大多数计算机商店有售。