Troubleshooting Guide (Simplified Chinese)
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故障排除指南
在不使用诊断程序的情况下排除故障
解决
Drive Key
问题
如果遇到 Drive Key 问题,请参阅下表中列出的常见原因和解决
方法。
解决
Internet
访问问题
如果遇到 Internet 访问问题,请咨询 Internet 服务提供商 (ISP)
或参阅下表中列出的常见原因和解决方法。
解决
Drive Key
问题
问题 原因 解决方法
在
Windows XP
中,并未
将
Drive Key
视为驱动器
号。
最后一个物理驱动器之
后的驱动器号不可用。
在
Windows XP
中更改
Drive Key
的
默认驱动器号。
制作好可引导的
Drive Key
后,计算机引导至
DOS
。
Drive Key
可引导。 仅在操作系统引导之后再安装
Drive
Key
。
解决
Internet
访问问题
问题 原因 解决方法
无法连接到
Internet
。
Internet
服务提供商
(ISP)
的帐户设置不当。
检查
Internet
设置或与您的
ISP
联系
以获得帮助。
调制解调器设置不当。 重新连接调制解调器。查阅快速安
装文档,检查连接是否正确。
Web
浏览器设置不当。 检查是否安装了
Web
浏览器,并
在您的
ISP
的指导下完成设置。
未接通有线
/DSL
调制
解调器的电源。
接通有线
/DSL
调制解调器的电源。
此时,您应看到位于有线
/DSL
调制
解调器前面的
power
(电源)
LED
指示灯亮起。