Troubleshooting Guide (Simplified Chinese)

故障排除指南
www.hp.com A–5
开机自测错误信息
213-Incompatible
Memory Module in
Memory Socket(s) X,
X, ...
（内存插槽
X
，
X
，
...
中的内存模块
不兼容）
由错误信息指明的内存
插槽中的内存模块要么
丢失了关键的
SPD
信
息，要么与芯片集不兼
容。
1.
检查内存模块的类型是否正确。
2.
尝试使用其它内存插槽。
3.
使用符合
SPD
标准的模块更换
DIMM
。
214-DIMM
Configuration
Warning
（
DIMM
配置警告）
标出的插槽中安装的内
存设备出现某种错误。
1.
检查内存模块的类型是否正确。
2.
尝试使用其它内存插槽。
3.
如果问题仍然存在，请更换内存模
块。
219-ECC Memory
Module Detected
ECC Modules not
supported on this
Platform
（
ECC
内
存模块检测到此平
台不支持的
ECC
模
块）
最近添加的内存模块支
持
ECC
内存纠错功能。
1.
如果最近添加了额外的内存，请将
其卸下，查看是否仍有问题。
2.
有关内存支持的信息，请查看产品
说明文档。
301-Keyboard Error
（键盘错误）
键盘故障。
1.
关机后重新连接键盘。
2.
检查连接器插针是否弯曲或缺针。
3.
确保没有按键被卡住。
4.
更换键盘。
303-Keyboard
Controller Error
（键盘控制器错误）
I/O
板键盘控制器。
1.
关机后重新连接键盘。
2.
更换主板。
304-Keyboard or
System Unit Error
（键盘或系统组件
错误）
键盘故障。
1.
关机后重新连接键盘。
2.
确保没有按键被卡住。
3.
更换键盘。
4.
更换主板。
数字代码和文本信息
（续）
代码
/
信息 可能的原因 建议采取的措施