Troubleshooting Guide (Simplified Chinese)

故障排除指南
www.hp.com A–15
开机自测错误信息
电源
LED
指示灯呈
红色闪烁两次 （一
秒一次），然后暂
停两秒钟。
2
激活了处理器的
热保护功能：
风扇可能被堵塞
或无法运转。
或
散热片
/
风扇装置
与处理器未正确
连接。
1.
确保计算机通风孔未被堵塞，并且
处理器散热风扇正在运转。
2.
打开机盖，然后按下电源按钮，查
看处理器风扇是否转动。如果处理
器风扇没有转动，请确保已将风扇
的电缆连接到主板的接头上。确保
风扇已完全固定或正确安装。
3.
如果已将风扇接好并正确安装，可
是风扇并不转动，那么应更换处理
器风扇。
4.
重新固定处理器散热片，并检查风
扇装置是否正确连接。
5.
与授权经销商或服务提供商联系。
电源
LED
指示灯呈
红色闪烁三次 （一
秒一次），然后暂
停两秒钟。
3
未安装处理器
（不表示处理器
已坏）。
1.
检查以查看是否安装了处理器。
2.
重新固定处理器。
电源
LED
指示灯呈
红色闪烁四次 （一
秒一次），然后暂
停两秒钟。
4
电源故障 （电源
过载）。
1.
打开机盖，确保已将
4
线电源电缆
连接到主板的连接器中。
2.
卸下所有连接的设备 （例如硬盘驱
动器、软盘驱动器或光驱以及扩展
卡），以便检查哪个设备出了故
障。接通系统电源。如果系统进入
开机自测程序，则关闭系统，重新
逐一更换每个设备。重复上述过
程，直到出现故障为止。更换引发
故障的设备。继续逐一添加设备，
以确保所有设备都能正常运行。
3.
更换电源。
4.
更换主板。
诊断前面板
LED
指示灯和发出的声音所代表的含义
（续）
活动 哔声 可能的原因 建议采取的措施