Troubleshooting Guide (Spanish, Castilian)
Guía de solución de problemas www.hp.com 2–27
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Pantalla en blanco
(no hay vídeo)
(continuación)
La configuración del
monitor del equipo
no es compatible
con el monitor.
(continuación)
3. En el Panel de control de
Windows, haga doble clic en
el icono Pantalla y seleccione
la pestaña Configuración.
4. Con el control deslizante,
restablezca la resolución.
La pantalla en blanco
y el indicador luminoso
de alimentación parpadea
en rojo cinco veces, una
vez por segundo, seguido
de una pausa de dos
segundos y el ordenador
emite un pitido cinco veces.
Error de la memoria
de vídeo previo.
1. Vuelva a conectar los módulos
DIMM. Encienda el sistema.
2. Sustituya los módulos DIMM
uno por uno para aislar el que
está defectuoso.
3. Sustituya la memoria de otro
fabricante por una memoria
de HP.
4. Sustituya la placa del sistema.
La pantalla en blanco
y el indicador luminoso de
alimentación parpadea en
rojo seis veces, una vez por
segundo, seguido de una
pausa de dos segundos
y el ordenador emite
un pitido seis veces.
Error de los gráficos
de vídeo previo.
En sistemas con una tarjeta gráfica:
1. Vuelva a conectar la tarjeta
gráfica. Encienda el sistema.
2. Sustituya la tarjeta gráfica.
3. Sustituya la placa del sistema.
En sistemas con gráficos integrados,
sustituya la placa del sistema.
La pantalla en blanco
y el indicador luminoso
de alimentación parpadea
en rojo siete veces, una vez
por segundo, seguido
de una pausa de dos
segundos y el ordenador
emite un pitido siete veces.
Fallo de la placa del
sistema (la ROM ha
detectado un fallo
anterior al vídeo).
Sustituya la placa del sistema.
Si la función de ahorro
de energía está activada,
el monitor no funciona
correctamente.
El monitor, que
no dispone de las
funciones de ahorro
de energía, se está
utilizando con dichas
funciones activadas.
Desactive las funciones de ahorro
de energía del monitor.
Solución de problemas de visualización (Continuación)
Problema Causa Solución