Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)
1–10 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Recursos de diagnóstico de la computadora
Registro de configuración
La utilidad Registro de configuración es una herramienta basada en
Windows que recopila información similar a otras herramientas de
administración. Recolecta información esencial de hardware y
software de varios subsistemas de la computadora para darle una
visión completa de la configuración de la computadora. La utilidad
Registro de configuración proporciona un medio de identificación y
comparación automática de los cambios en la configuración y cuenta
con la capacidad de mantener un historial de configuraciones. La
información se puede guardar como un historial de sesiones
múltiples.
Esta utilidad fue creada para poder solucionar problemas sin tener
que desconectar la computadora en línea y para ayudar a maximizar
su disponibilidad. La información obtenida por la utilidad es útil en la
detección de problemas del sistema y hace más eficiente el proceso de
servicio al permitir la identificación rápida y fácil de las
configuraciones del sistema, que es el primer paso para resolver los
problemas de mantenimiento.
El Registro de información recolecta información en forma
automática sobre el hardware y el software del sistema operativo para
ofrecer una visión completa del sistema. Recopila y muestra
información acerca de elementos tales como la memoria ROM,
etiqueta de activo, procesador, unidades físicas, dispositivos PCI,
memoria, gráficos, versión del sistema operativo, parámetros del
sistema operativo y los archivos de inicio del sistema operativo. Si el
archivo original Base.log está presente en el directorio cpqdiags, el
archivo Base.log aparece junto al archivo Now.log en una ventana
dividida con las diferencias entre ambos resaltadas en rojo.