Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)

Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–27
Solución de problemas sin diagnóstico
Caracteres atenuados. Los controles de brillo y
contraste no están
ajustados
correctamente.
Ajuste los controles de brillo y
contraste del monitor.
Los cables no están
debidamente
conectados.
Verifique que el cable de los
gráficos esté bien conectado a la
tarjeta de gráficos y al monitor.
No se puede ajustar el
video borroso ni la
resolución solicitada.
Si se actualizó el
controlador de gráficos,
es posible que los
controladores de
gráficos correctos no
estén cargados.
Instale los controladores de gráficos
incluidos en el paquete de
actualización.
El monitor no puede
mostrar la resolución
solicitada.
Cambie la resolución solicitada.
La tarjeta de gráficos
está defectuosa.
Reemplace la tarjeta de gráficos.
La imagen está
fragmentada, se desplaza,
vibra o destella.
Es posible que las
conexiones del monitor
estén incompletas o que
el monitor no esté
ajustado correctamente.
1. Asegúrese de que el cable del
monitor esté bien conectado a
la computadora.
2. En un sistema de dos monitores,
o cuando haya otro monitor
muy cerca, asegúrese de que
los dos monitores no produzcan
interferencias entre sus
respectivos campos
electromagnéticos,
separándolos entre sí.
3. Es posible que las luces
fluorescentes o los ventiladores
estén demasiado cerca del
monitor.
Solución de problemas de pantalla (Continuación)
Problema Causa Solución