Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)

2–30 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Solución de problemas sin diagnóstico
Solución de problemas de audio
Si la computadora cuenta con opciones de audio y usted experimenta
problemas en este campo, consulte la lista de causas y soluciones
habituales que aparece en la siguiente tabla.
Solución de problemas de audio
Problema Causa Solución
El sonido se entrecorta. Los recursos del
procesador están
siendo usados por otras
aplicaciones abiertas.
Cierre todas las aplicaciones
abiertas que hacen uso intenso del
procesador.
Latencia de sonido
directo, común en
muchas aplicaciones de
reproductores
multimedia.
En Windows XP:
1. En el Panel de control,
seleccione Dispositivos de
sonido y audio.
2. En la ficha Audio, seleccione
un dispositivo de la lista
Reproducción de sonido.
3. Haga clic en el botón
Avanzadas y seleccione la
ficha Rendimiento.
4. Configure el deslizador
Aceleración de hardware
en Ninguno y el deslizador
Calidad de conversión de
la velocidad de muestra
en Bueno y pruebe el audio
nuevamente.
Configure el deslizador
Aceleración de hardware en
Completa y el deslizador
Calidad de conversión de la
velocidad de muestra en
Mejor y pruebe el audio
nuevamente.