Troubleshooting Guide (Swedish)
Table Of Contents
- Felsökningshandbok
- Business Desktops [stationära arbetsdatorer]
- Innehåll
- Datorns diagnostiska funktioner
- Felsökning utan diagnostik
- Säkerhet och arbetsmiljö
- Gör så här innan du ringer för att få teknisk support
- Hjälptips
- Åtgärda allmänna problem
- Åtgärda problem med strömförsörjningen
- Åtgärda diskettproblem
- Åtgärda hårddiskproblem
- Åtgärda MultiBay-problem
- Åtgärda problem med bildskärm
- Åtgärda problem med ljud
- Åtgärda problem med skrivare
- Lösa problem med tangentbord och mus
- Åtgärda problem vid installation av maskinvara
- Åtgärda problem med nätverk
- Åtgärda problem med minne
- Lösa problem med processorn
- Åtgärda problem med CD ROM och DVD
- Åtgärda problem med enhetsnyckeln
- Lösa problem med Internet-åtkomst
- Åtgärda problem med program
- Kontakta kundsupport
- Felmeddelanden under POST
- Lösenordsskydd och återställning av CMOS
- DPS (Drive Protection System)
- Ställa in analogt/digitalt ljud
- Index

2–4 www.hp.com Felsökningshandbok
Felsökning utan diagnostik
Hjälptips
Om du stöter på mindre problem med dator, bildskärm eller programvara
studerar du följande lista med allmänna förslag innan du går vidare:
■ Kontrollera att datorn och bildskärmen är anslutna till ett
fungerande eluttag.
■ Kontrollera att spänningsväljaren (gäller vissa modeller) är satt på
den nätspänning som används där du befinner dig (115 V eller 230 V).
■ Kontrollera att datorn är påslagen och att den gröna
lysdiodsindikatorn (strömlampan) lyser.
■ Kontrollera att bildskärmen är påslagen och att den gröna
lysdiodsindikatorn (strömlampan) lyser.
■ Kontrollera om På /av-lampan på datorns framsida blinkar rött.
Blinkande lampor är felkoder som hjälper dig att lokalisera felet.
Mer information finns i Bilaga A, “Felmeddelanden under POST”.
■ Öka ljusstyrka och kontrast på bildskärmen om den är svag.
■ Tryck på och håll ner valfri tangtent. Om systemet avger
ljudsignaler fungerar tangentbordet korrekt.
■ Kontrollera att inga kablar är lösa eller felaktigt anslutna.
■ “Väck” datorn genom att trycka på valfri tangent på tangentbordet
eller genom att trycka på På /av-knappen. Om inte datorn “väcks”
stänger du av den genom att hålla På /av-knappen intryckt under
minst fyra sekunder och trycker sedan på knappen igen för att
starta om datorn. Om det inte går att stänga av datorn drar du ut
nätsladden, väntar några sekunder och sätter sedan i sladden igen.
Datorn startar om automatiskt om du har ställt in ‘automatisk omstart
efter strömavbrott’ i setup-programmet. Om datorn inte startar om
automatiskt trycker du på På /av-knappen för att starta den.
■ Konfigurera om datorn efter installation av expansionskort eller
annan maskinvara som inte stöder Plug&Play. Se “Åtgärda problem
vid installation av maskinvara” för instruktioner.
■ Kontrollera att alla nödvändiga drivrutiner är installerade.
Om du t.ex. använder en skrivare behöver du drivrutiner till
just den modellen.
■ Ta ut eventuella disketter innan du startar datorn.