Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi- HP Business Desktopsmodello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
 
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico
 

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com 2–1
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Individuazione ed eliminazione 
delle anomalie senza l’uso 
dei diagnostici
Il presente capitolo fornisce informazioni sulle modalità di identificazione 
e correzione di problemi di modesta entità, relativi ad esempio all’unità 
a dischetti, al disco fisso, all’unità ottica, a grafica, audio, memoria 
e software. In caso di problemi con il computer, ricercare le possibili 
cause e le soluzioni consigliate nelle tabelle del capitolo. 
✎
Per informazioni su specifici messaggi di errore che potrebbero 
apparire a video durante l’autotest all’accensione (POST, Power-On 
Self-Test) al momento dell’avvio consultare Appendice A, “Messaggi 
di errore POST.”
Sicurezza e comfort
Å
AVVERTENZA: Il funzionamento improprio del computer o errori nella 
predisposizione di un ambiente di lavoro confortevole potrebbero provocare 
lesioni. Consultare la Guida alla sicurezza e al comfort sul CD Documentation 
Library e disponibile su Internet all’indirizzo http://www.hp.com/ergo, 
per ulteriori informazioni sulla scelta dello spazio di lavoro e la realizzazione 
di un ambiente di lavoro sicuro e confortevole.










