Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi- HP Business Desktopsmodello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
 
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico
 

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com 2–25
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Risoluzione dei problemi audio
Se il computer è dotato di funzioni audio e si verificano problemi 
relativi all’audio tenere presenti le cause e le soluzioni più comuni 
indicate nella seguente tabella:
Risoluzione dei problemi audio 
Problema Causa Soluzione
Il suono viene e va. Le risorse del processore 
sono utilizzate da altre 
applicazioni aperte.
Chiudere tutte le applicazioni che 
fanno un uso intensivo del processore.
Latenza direct sound, 
funzione comune di 
numerose applicazioni 
di tipo media player.
In Windows XP:
1. Dal Pannello di controllo 
selezionare Suoni e 
periferiche audio.
2. Nella scheda Audio, selezionare 
una periferica dall’elenco 
Riproduzione suoni.
3. Fare clic su Avanzate 
e selezionare la scheda 
Prestazioni.
4. Spostare il cursore 
Accelerazione hardware 
su None (Nessuna) e il cursore 
Qualità di conversione 
per frequenza di 
campionamento su Good 
(Buona) e riprovare l’audio.
Spostare il cursore Accelerazione 
hardware su Full (Massima) 
e il cursore Qualità di 
conversione per frequenza 
di campionamento su Best 
(Ottimale) e riprovare l’audio.










