Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi- HP Business Desktopsmodello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
 
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico
 

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com 2–41
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Errore di memoria 
insufficiente durante 
il funzionamento.
Sono stati installati 
troppi programmi TSR 
(Terminate and Stay 
Resident).
Cancellare gli eventuali programmi 
TSR non necessari.
La memoria è insufficiente 
per l’esecuzione 
dell’applicazione.
Controllare i requisiti di memoria 
per l’applicazione o aggiungere 
ulteriore memoria al computer.
Il LED rosso lampeggia 
cinque volte, una al secondo, 
poi fa una pausa di due 
secondi e il computer emette 
cinque segnali acustici. 
Il segnale sonoro viene 
ripetuto cinque volte ma 
il LED di alimentazione 
continua a lampeggiare 
finché il problema non 
viene risolto.
La memoria non è 
installata correttamente 
o è danneggiata.
1. Reinstallare i moduli DIMM. 
Accendere il sistema.
2. Reinstallare i moduli DIMM uno 
alla volta per isolare quello 
difettoso.
3. Sostituire la memoria di terze 
parti con memoria HP.
4. Sostituire la scheda di sistema.
Risoluzione dei problemi relativi alla memoria (Continuazione) 
Problema Causa Soluzione










