Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi- HP Business Desktopsmodello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
 
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico
 

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com 2–45
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
Nella tabella seguente sono riportate le cause e le soluzioni più comuni 
in caso di problemi relativi al Drive Key.
È difficile o impossibile 
masterizzare CD audio.
Il disco non è adatto 
o è di cattiva qualità.
1. Provare a registrare a velocità 
minore.
2. Verificare che il disco utilizzato 
vada bene per il masterizzatore 
in uso.
3. Provare con un disco di un’altra 
marca o di un altro tipo. La qualità 
dei dischi varia decisamente da 
una casa produttrice all’altra.
Risoluzione dei problemi relativi a CD-ROM e DVD (Continuazione)
Problema Causa Soluzione
Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
Problema Causa Soluzione
Drive Key non viene 
visualizzato come lettera 
di unità in Windows XP.
Dopo l’ultima unità fisica 
non sono disponibili 
lettere.
Modificare la lettera dell’unità 
predefinita per Drive Key in 
Windows XP.
Il computer si avvia da 
DOS dopo aver realizzato 
un Drive Key avviabile.
Drive Key è avviabile. Installare il Drive Key solo dopo 
l’avvio del sistema operativo.










