Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi- HP Business Desktopsmodello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
 
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico
 

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com A–3
Messaggi di errore POST
Keyboard error or no 
keyboard present
Impossibile inizializzare 
la tastiera.
Verificare che la tastiera sia collegata 
correttamente e che non vengano premuti 
tasti durante il POST. Per configurare 
il sistema senza l’uso della tastiera 
impostare Error Halt Condition in Setup 
a HALT ON ALL, BUT KEYBOARD. 
Così facendo il BIOS ignora la mancanza 
della tastiera durante il POST.
Memory Test Questo messaggio viene 
visualizzato durante un test 
di memoria completo, con 
conteggio alla rovescia 
dell’area di memoria in 
fase di verifica.
Nessuna.
Memory test fail Se il POST rileva un 
errore durante il test 
della memoria vengono 
visualizzate ulteriori 
informazioni con 
indicazioni specifiche 
del tipo e dell’ubicazione 
dell’errore di memoria.
Spegnere il sistema, riposizionare 
le DIMM e riavviare. Se il problema 
persiste cambiare i moduli di memoria.
Override enabled – 
Defaults loaded
Se non è possibile il 
boot del sistema con 
la configurazione 
CMOS corrente il 
BIOS può forzare 
una configurazione 
predefinita adatta per 
le più stabili e minime 
possibili prestazioni 
di sistema.
Nessuna.
Codici numerici e messaggi di testo (Continuazione)
Codice/Messaggio Causa probabile Azione correttiva consigliata










