Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi- HP Business Desktopsmodello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
 
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico
 

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com A–7
Messaggi di errore POST
Il LED di 
alimentazione 
rosso lampeggia 
tre volte, una al 
secondo, e fa 
una pausa di 
due secondi. Il LED 
di alimentazione 
continua a 
lampeggiare finché 
il problema non 
viene risolto.
Nessuna Processore 
non installato 
(non indicatore 
di processore 
danneggiato).
1. Verificare che il processore 
sia presente.
2. Reinstallare il processore.
Il LED di 
alimentazione 
rosso lampeggia 
quattro volte, una 
al secondo, e fa 
una pausa di due 
secondi. Il LED 
di alimentazione 
continua a 
lampeggiare finché 
il problema non 
viene risolto.
Nessuna Mancanza di 
corrente 
(alimentatore 
sovraccaricato).
1. Aprire il coperchio e verificare che 
il cavo dell’alimentatore a 4 fili sia 
inserito nel connettore sulla scheda 
di sistema.
2. Per verificare se il problema 
è provocato da una periferica 
togliere, TUTTE le periferiche 
collegate (disco fisso, unità floppy, 
dischi ottici e schede di espansione). 
Accendere il sistema. Se il sistema 
entra in modalità POST, spegnerlo 
e reinstallare una periferica alla 
volta, ripetendo la procedura finché 
non si verifica il problema. Sostituire 
la periferica che provoca il guasto. 
Continuare ad aggiungere le 
periferiche una alla volta per 
verificare che tutte funzionino 
correttamente.
3. Sostituire l’alimentatore.
4. Sostituire la scheda di sistema.
LED pannello frontale diagnostica e codici segnali acustici (Continuazione)
Attività
Segnali 
acustici
Causa 
possibile Azione correttiva consigliata










