Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi- HP Business Desktopsmodello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
 
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico
 

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com A–11
Messaggi di errore POST
Il sistema non si 
accende e i LED 
non lampeggiano.
Nessuna Il sistema 
non riesce ad 
accendersi.
Premere e mantenere premuto il pulsante 
di accensione per meno di 4 secondi. 
Se il LED del disco fisso diventa verde:
1. Verificare che il selettore di tensione, 
posizionato sul retro dell’alimentatore, 
sia impostato sulla tensione giusta, 
che dipende dal paese in cui viene 
utilizzato il sistema.
2. Togliere le schede di espansione una 
alla volta finché la spia 5 V_aux sulla 
scheda di sistema non si accende.
3. Sostituire la scheda di sistema.
OPPURE
Premere e mantenere premuto il pulsante 
di accensione per meno di 4 secondi. 
Se il LED del disco fisso non diventa verde:
1. Verificare che il sistema sia collegato 
ad una presa CA funzionante.
2. Aprire il coperchio e verificare che il 
cablaggio del pulsante di accensione 
sia correttamente collegato alla 
scheda di sistema.
3. Verificare che entrambi i cavi 
dell’alimentatore siano correttamente 
collegati alla scheda di sistema.
4. Controllare che la spia 5 V_aux 
sulla scheda di sistema sia accesa. 
Se sì, sostituire i cavi del pulsante 
di accensione.
5. Se la spia 5 V_aux sulla scheda 
di sistema non è accesa, sostituire 
l’alimentatore.
6. Sostituire la scheda di sistema.
LED pannello frontale diagnostica e codici segnali acustici (Continuazione)
Attività
Segnali 
acustici
Causa 
possibile Azione correttiva consigliata










