Troubleshooting Guide

Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br 1–9
Recursos de Diagnóstico do Computador
Registro de Configurações
O utilitário Registro de Configurações é uma ferramenta de coleta de
informações baseada em janelas, similar a outras ferramentas de
gerenciamento. Ele coleta informações importantes de hardware e
software de diversos subsistemas para dar uma visão completa do
computador. O Registro de Configurações oferece um meio de
identificação automática e comparação de alterações na configuração,
além de contar com os recursos de histórico de configuração. As
informações podem ser gravadas como um histórico de várias
sessões.
Esse utilitário foi desenvolvido para permitir solucionar problemas
sem colocar o computador fora de operação e ajudar a maximizar sua
disponibilidade. As informações obtidas por esse utilitário são úteis
na solução de problemas do sistema e simplificam o processo de
manutenção, permitindo identificar as configurações do sistema com
rapidez e facilidade, o que consiste na primeira etapa da solução de
casos de manutenção.
O Registro de Configurações obtém automaticamente informações do
hardware e do sistema operacional para fornecer uma visão
abrangente sobre o sistema. Ele coleta e exibe informações
sobre itens como a memória ROM, etiqueta do equipamento,
processador, unidades físicas dispositivos PCI, memória, gráficos,
número da versão do sistema operacional, parâmetros do sistema e
arquivos de inicialização do sistema operacional. Caso o arquivo
Base.log original esteja presente no diretório cpqdiags, o arquivo
Base.log será exibido ao lado do arquivo Now.log em uma janela
dividida, com as diferenças entre os dois realçadas em vermelho.