Troubleshooting Guide
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Solução de Problemas sem Diagnóstico
Ruído de vibração ou 
chocalhar vindo do interior 
do monitor CRT quando ele 
é ligado.
A bobina de 
desmagnetização do 
monitor foi ativada.
Nenhuma. É normal a ativação da 
bobina de desmagnetização 
quando o monitor é ligado.
Estalido vindo do interior 
do monitor CRT.
Relés eletrônicos foram 
ativados dentro do 
monitor.
Nenhuma. É normal que alguns 
monitores façam estalidos quando 
são ligados e desligados, ao entrar 
e sair do modo de Espera e ao 
alterar a resolução.
Ruído de tom agudo vindo 
do interior do monitor de 
tela plana.
Os ajustes de brilho 
e/ou contraste estão 
altos demais.
Reduza o nível dos ajustes de brilho 
e/ou contraste.
Foco impreciso; efeito de 
listras, fantasmas ou 
sombras; linhas horizontais 
rolando; barras verticais 
tênues; ou incapacidade 
de centralizar a imagem 
na tela. 
(monitores de tela plana 
utilizando somente uma 
conexão de entrada VGA 
analógica)
Os circuitos de 
conversão digital 
internos do monitor de 
tela plana podem estar 
sendo incapazes de 
interpretar corretamente 
a sincronização de 
saída da placa gráfica.
1. Selecione a opção de 
Auto-ajuste do monitor em seu 
menu de tela.
2. Sincronize manualmente as 
funções Relógio e Fase do 
Relógio no menu de tela. Para 
fazer download de um SoftPaq 
que o ajudará na 
sincronização, vá no Web site 
descrito a seguir, selecione o 
monitor apropriado e faça 
download do SP20930 ou do 
SP22333: 
http://www.hp.com.br/suporte
A placa gráfica não 
está instalada 
adequadamente ou 
está com defeito.
1. Reencaixe a placa gráfica.
2. Substitua a placa gráfica.
Solução de Problemas de Vídeo
Problema Causa Solução










