Troubleshooting Guide
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Solução de Problemas sem Diagnóstico
O som está entrecortado. Latência direta no som, 
comum em muitos 
aplicativos de 
reprodução de mídia.
No Windows XP:
1. No Painel de Controle, 
selecione Sons e 
Dispositivos de Áudio.
2. Na guia Áudio, selecione um 
dispositivo na lista 
Reprodução de som.
3. Clique no botão Avançado e 
selecione a guia 
Desempenho.
4. Defina o controle deslizante 
Aceleração de hardware 
em Nenhuma e o controle 
deslizante Qualidade de 
conversão da taxa de 
amostra em Bom e teste 
novamente o áudio.
Defina o controle deslizante 
Aceleração de hardware em 
Total e o controle deslizante 
Qualidade de conversão da 
taxa de amostra em Melhor e 
teste novamente o áudio.
O alto-falante ou fone de 
ouvido não reproduz 
nenhum som.
O controle de volume 
do software está 
abaixado.
Clique duas vezes no ícone do 
Alto-falante na barra de tarefas, 
certifique-se de que a caixa Sem 
Áudio não estar selecionada e 
ajuste o volume deslizando o 
controle.
O áudio está oculto no 
utilitário de 
Configuração do 
Computador.
Ative o áudio no utilitário de 
Configuração do Computador. 
Periféricos Integrados > 
Dispositivo South OnChip PCI.
Solução de Problemas de Áudio
Problema Causa Solução










