Troubleshooting Guide
Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br 2–31
Solução de Problemas sem Diagnóstico
O alto-falante ou fone de 
ouvido reproduz ruído ou 
não reproduz nenhum 
som.
O computador talvez 
não esteja detectando 
o tipo ou a saída 
correta do 
alto-falante/fone de 
ouvido ou o modo de 
detecção automática 
analógico-digital não 
está ativado.
1. Se você estiver utilizando 
alto-falantes digitais que 
tenham um conector estéreo e 
deseja que o sistema alterne 
automaticamente para o modo 
digital, utilize um adaptador de 
estéreo para mono para ativar 
corretamente o recurso de 
detecção automática.
2. Se um adaptador estéreo para 
mono não estiver disponível, 
utilize as propriedades de 
multimídia do dispositivo para 
manualmente alternar o sinal 
de áudio de analógico para 
digital.
3. Se o conector do fone de 
ouvido for mono, utilize as 
propriedades de multimídia do 
dispositivo para comutar o 
sistema para saída analógica.
Para informações sobre como 
alterar o Modo de Saída de 
Áudio,, consulte o Apêndice C, 
“Configuração da Saída de Áudio 
Analógica/Digital.”
✎
Se você definir digital como o modo de saída, o alto-falante interno e os 
alto-falantes externos analógicos deixarão de reproduzir o áudio até que você 
alterne para o modo de detecção automática ou modo analógico. 
Se você definir analógico como o Modo de saída, os alto-falantes externos 
digitais não funcionarão até que você altere o modo de saída para o modo de 
detecção automática ou digital. 
Consulte o Apêndice C, “Configuração da Saída de Áudio Analógica/Digital”para 
informações adicionais.
Solução de Problemas de Áudio
Problema Causa Solução










