Troubleshooting Guide
2–46 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Solução de Problemas sem Diagnóstico
Erro de falta de memória 
em operação.
A memória não é 
suficiente para o 
aplicativo.
Verifique as exigências de memória 
do aplicativo ou adicione mais 
módulos de memória ao 
computador.
O LED de alimentação 
pisca em vermelho cinco 
vezes, uma vez a cada 
segundo, seguido por uma 
pausa de dois segundos, e 
o computador emite um 
bipe cinco vezes. O bipe 
se repetirá por cinco 
vezes, mas o LED de 
Alimentação continuará a 
piscar até que o problema 
seja resolvido.
A memória está 
instalada 
incorretamente ou está 
com defeito.
1. Reencaixe os módulos de 
memória DIMM. Ligue o 
sistema.
2. Reinstale os módulos de 
memória DIMM, um de cada 
vez, para isolar o módulo 
defeituoso.
3. Substitua a memória fabricada 
por terceiros por memória HP.
4. Substitua a placa de sistema.
Solução de Problemas de Memória
Problema Causa Solução










