Troubleshooting Guide
Manual de Resolução de Problemas www.hp.com 2–15
Resolução de problemas sem diagnóstico
Ocorreu um problema 
numa transacção 
da disquete.
A estrutura de directórios 
é incorrecta ou existe um 
problema num ficheiro.
No Windows XP, clique com o 
botão direito do rato em Iniciar, 
clique em Explorar e seleccione 
uma unidade. Seleccione Ficheiro > 
Propriedades > Ferramentas. 
Em Verificação de erros, clique 
em Verificar agora.
A unidade de disquetes 
não consegue ler a 
disquete.
Está a ser utilizado um 
tipo de disquete incorrecto 
para o tipo de unidade.
Verifique o tipo de unidade que está 
a utilizar e utilize o tipo de disquete 
correcto.
A leitura está a ser 
efectuada numa unidade 
incorrecta.
Verifique a letra da unidade 
no caminho indicado.
A disquete está danificada. Substitua a disquete por outra nova.
É apresentada a 
mensagem “Disco 
de sistema inválido”.
A disquete que se 
encontra na unidade não 
contém os ficheiros de 
sistema necessários para 
iniciar o computador.
Quando a actividade da unidade 
parar, retire a disquete e prima a 
Barra de espaços. O computador 
deverá ser iniciado.
Ocorreu um erro 
na disquete.
Reinicie o computador premindo 
o botão de alimentação.
Não é possível iniciar 
a partir de disquete.
A disquete não 
é de arranque.
Substitua por uma disquete 
de arranque.
O arranque a partir de 
disquete foi desactivado 
no Computer Setup.
Entre no Computer Setup e active a 
unidade de disquetes em Periféricos 
integrados > Controlador FDC 
incorporado.
O modo de servidor 
de rede está activado 
no Computer Setup.
Entre no Computer Setup e mova a placa 
da interface de rede para a última 
posição em Funcionalidades 
avançadas do BIOS > Prioridade 
do dispositivo amovível.
Resolver problemas em disquetes (Continuação)
Problema Causa Solução










