Troubleshooting Guide
2–14 www.hp.com Manual de Resolução de Problemas
Resolução de problemas sem diagnóstico
A unidade não 
consegue escrever 
na disquete. 
A disquete não está 
formatada.
Formate a disquete.
1. No Explorador do Windows, 
seleccione a unidade de 
disquetes (A).
2. Clique com o botão direito do rato 
na letra da unidade e seleccione 
Formatar.
3. Seleccione as opções pretendidas 
e clique em Iniciar para iniciar 
a formatação da disquete.
A disquete está 
protegida contra escrita.
Utilize outra disquete ou remova 
a protecção contra escrita.
A gravação está a ser 
efectuada na unidade 
incorrecta.
Verifique a letra da unidade 
no caminho indicado.
Não existe espaço 
suficiente na disquete.
1. Utilize outra disquete.
2. Eliminar ficheiros não necessários 
da disquete.
A disquete está 
danificada.
Substitua a disquete danificada.
Não é possível 
formatar a disquete.
Foi comunicado um 
suporte de dados 
inválido.
Ao formatar uma disquete em 
MS-DOS, pode ser necessário 
especificar a respectiva capacidade. 
Por exemplo, para formatar uma 
disquete de 1,44 MB, escreva o 
seguinte comando na linha de 
comandos do MS-DOS:
FORMAT A: /F:1440
A disquete pode estar 
protegida contra 
gravação.
Abra o dispositivo de protecção 
existente na disquete.
Resolver problemas em disquetes (Continuação)
Problema Causa Solução










