Troubleshooting Guide
2–32 www.hp.com Manual de Resolução de Problemas
Resolução de problemas sem diagnóstico
Os batimentos de teclas 
ou comandos do teclado 
não são reconhecidos 
pelo computador. 
(continuação)
O programa que está 
a ser utilizado não res-
ponde aos comandos.
Encerre o computador utilizando 
o rato e, em seguida, reinicie 
o computador.
O teclado necessita 
de ser reparado.
Consulte a Garantia limitada a nível 
mundial para obter informações 
sobre os termos e condições.
O computador está em 
modo de suspensão.
Prima o botão de alimentação para 
sair do modo de suspensão.
Ä
CUIDADO: Quando tentar sair do modo de suspensão, não mantenha premido 
o botão de alimentação por mais de quatro segundos. Se o fizer, o computador 
desligar-se-á e os dados não guardados serão perdidos.
O cursor não se move 
quando se utilizam as 
teclas de seta do teclado.
A tecla Num Lock 
pode estar ligada.
Prima a tecla Num Lock. A luz 
Num Lock não deverá estar acesa 
se pretender utilizar as teclas de seta. 
É possível desactivar a tecla Num 
Lock (ou activar) no Computer Setup.
Resolver problemas no teclado (Continuação)
Problema Causa Solução










