Troubleshooting Guide
Manual de Resolução de Problemas www.hp.com 2–41
Resolução de problemas sem diagnóstico
Resolver problemas na memória
Se detectar problemas na memória, algumas causas e soluções 
comuns são apresentadas na tabela seguinte.
Ä
CUIDADO: Este sistema não suporta memória ECC.
Resolver problemas na memória 
Problema Causa Solução
O sistema não é 
inicializado ou não 
funciona correctamente 
após a instalação de 
módulos de memória 
adicionais.
O módulo de memória 
não é do tipo correcto, 
o nível de velocidade 
é inadequado para 
o sistema ou o novo 
módulo de memória 
não está correctamente 
encaixado.
Substitua o módulo por um 
dispositivo padrão da indústria 
adequado ao computador.
Nalguns modelos, não é possível 
combinar módulos ECC e não ECC.
Erro de falta de memória. A configuração 
da memória poderá 
ter sido efectuada 
incorrectamente.
Utilize o Gestor de dispositivos para 
verificar a configuração da memória.
Memória insuficiente 
para executar a 
aplicação.
Consulte a documentação 
da aplicação para determinar 
os requisitos de memória.
A contagem de memória 
durante o POST é incorrecta.
Os módulos de 
memória podem não 
estar correctamente 
instalados.
Verifique se os módulos de memória 
foram instalados correctamente e 
se estão a ser utilizados módulos 
adequados.
Os gráficos integrados 
podem utilizar memória 
do sistema.
Não é necessária qualquer acção.










