Troubleshooting Guide
Manual de Resolução de Problemas www.hp.com A–3
Mensagens de erro de POST
FALHA NA 
INSTALAÇÃO DO 
DISCO RÍGIDO
Não é possível 
encontrar ou inicializar 
o controlador do disco 
rígido ou a unidade.
Certifique-se de que o controlador está 
correctamente instalado. Se não estiver 
instalado qualquer unidade de disco 
rígido, a selecção Unidade de disco 
rígido na Configuração é definida para 
NENHUMA.
Erro de teclado 
ou teclado ausente
Não é possível 
inicializar o teclado.
Certifique-se de que o teclado está 
correctamente ligado e de que não 
é premida qualquer tecla durante o 
POST. Para configurar intencionalmente 
o sistema sem um teclado, defina a 
condição de interrupção de erro na 
Configuração para INTERRUPÇÃO 
PARA TODOS, EXCEPTO TECLADO. 
O BIOS então, ignora o teclado em 
falta durante o POST.
Teste de memória Esta mensagem é 
apresentada durante 
o teste completo de 
memória, contando de 
forma decrescente as 
áreas da memória que 
estão a ser testadas.
Nenhuma.
Falha no teste 
da memória
Se o POST detecta 
um erro durante o 
teste da memória, 
é apresentada 
informação adicional 
com dados específicos 
sobre o tipo e localização 
do erro de memória.
Desligue o sistema, reinstale os DIMMs 
e reinicie o sistema. Se o problema 
persistir, contacte o fornecedor do 
sistema para substituição.
Códigos numéricos e mensagens de texto (Continuação)
Código/Mensagem Causa provável Acção recomendada










