Troubleshooting Guide

1–10 www.hp.com Riešenie problémov
Programy na diagnostiku počítača
Obslužný program Configuration Record
Obslužný program Configuration Record je nástroj na zhromažďovanie
informácií pre platformu Windows a má podobné funkcie ako ostatné
nástroje pre správu. Zhromažďuje kritické informácie o hardvéri
a softvéri z rôznych subsystémov počítača a poskytuje používateľovi
komplexný prehľad o počítači. Program Configuration Record poskytuje
prostriedky na automatickú identifikáciu a porovnanie zmien
v konfigurácii a umožňuje zaznamenávať históriu zmien konfigurácie.
Tieto informácie môžu byť uložené ako história viacerých relácií.
Tento obslužný program bol vyvinutý preto, aby bolo možné problémy
riešiť bez odpojenia počítača od siete, čím sa maximalizuje jeho
dostupnosť. Informácie získané obslužným programom môžu byť
užitočné pri riešení problémov so systémom a umožňujú rýchlo
a jednoducho určiť systémovú konfiguráciu, čo vedie k zefektívneniu
servisných zásahov.
Program Configuration Record automaticky zhromažďuje informácie
o hardvéri a o softvéri operačného systému a umožňuje tak používateľovi
získať ucelenú predstavu o stave systému. Zhromažďuje a zobrazuje
napríklad informácie o pamäti ROM, označeniach prostriedkov, procesore,
fyzických jednotkách, zariadeniach PCI, pamäti, grafickom systéme,
čísle verzie operačného systému, parametroch operačného systému
a spúšťacích súboroch operačného systému. Ak priečinok cpqdigs
obsahuje pôvodný súbor Base.log, súbor Base.log sa spolu so súborom
Now.log zobrazí v rozdelenom okne a rozdiely v oboch súboroch sa
zvýraznia červenou farbou.