Troubleshooting Guide
A–10 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Mensajes de Error de POST
La luz roja de 
alimentación 
parpadea 
nueve veces, 
una vez por 
segundo, 
seguido por 
una pausa de 
dos segundos. 
El parpadeo 
de la luz de 
Encendido 
continuará 
hasta que se 
resuelva el 
problema.
9 o 
Ninguno, 
dependien
do del 
problema
El sistema se 
enciende pero 
no puede 
iniciar.
1. Verifique que el selector de voltaje, 
ubicado en la parte trasera de la fuente 
de alimentación (algunos modelos), esté 
ajustado en el voltaje adecuado. El ajuste 
del voltaje adecuado depende de la 
región.
2. Reemplace la placa del sistema.
3. Reemplace el procesador.
La luz roja de 
alimentación 
parpadea diez 
veces, una vez 
por segundo, 
seguido por 
una pausa de 
dos segundos. 
El parpadeo 
de la luz de 
Encendido 
continuará 
hasta que se 
resuelva el 
problema.
10 La tarjeta de 
opción está 
defectuosa.
1. Verifique cada tarjeta de gráficos 
retirando la tarjeta (una por una, si hay 
múltiples tarjetas) y luego encienda el 
sistema para ver si se supera el defecto.
2. Una vez que se identifique la tarjeta 
defectuosa, retire y reemplace la tarjeta de 
opción defectuosa.
3. Reemplace la placa del sistema.
Luces del Panel Frontal y Códigos Audibles de Diagnóstico (Continuación)
Actividad
Señales 
acústicas
Causa 
Posible Acción Recomendada










