Troubleshooting Guide
Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la A–11
Mensajes de Error de POST
El sistema no 
enciende y las 
luces no 
parpadean.
Ninguno El sistema no 
puede 
encenderse.
Mantenga presionado el botón de Encendido 
por menos de 4 segundos. Si la luz de la 
unidad de disco duro se pone en verde, 
entonces:
1. Verifique que el selector de voltaje, 
ubicado en la parte trasera de la fuente 
de alimentación, esté ajustado en el 
voltaje adecuado. El ajuste del voltaje 
adecuado depende de la región.
2. Retire las tarjetas de expansión una por 
una hasta que se encienda la luz 5V_aux 
en la placa del sistema.
3. Reemplace la placa del sistema.
O
Mantenga presionado el botón de Encendido 
por menos de 4 segundos. Si la luz de la 
unidad de disco duro no se pone en verde, 
entonces:
1. Compruebe que la unidad esté enchufada 
a un tomacorriente de CA que funcione.
2. Abra la cubierta y compruebe que el 
receptor de cableado del botón de 
Encendido esté correctamente conectado 
a la placa del sistema.
3. Asegúrese de que ambos cables de 
alimentación estén conectados 
adecuadamente a la placa del sistema.
4. Compruebe que la luz 5V_aux de la placa 
de sistema esté encendida. Si está 
encendida, entonces reemplace el 
receptor de cableado del botón de 
Encendido.
5. Si la luz 5V_aux de la placa del sistema 
no está encendida, entonces reemplace la 
fuente de alimentación.
6. Reemplace la placa del sistema.
Luces del Panel Frontal y Códigos Audibles de Diagnóstico (Continuación)
Actividad
Señales 
acústicas
Causa 
Posible Acción Recomendada










